Новый триллер режиссера «Машиниста» Брэда Андерсона при ближайшем рассмотрении оказывается не столько даже остросюжетным сколько производственным — просто профессия выбрана проклятая. Саспенс сильнее подстегивают не сцены мучительных попыток выйти на след похитителя, а скачущая диаграмма развития героини Берри, призвание которой — быть послушным винтиком правоохранительной машины. Интрига соответственно даже не в том, выживет ли девушка, сколько в том, насколько далеко за рамки служебных полномочий выйдет, чтобы ее спасти, операторша колл-центра.