Личный бренд любой ценой: пиарщики — о кейсах, которые не стали бы повторять

Обсудить0

В серии «Переводы Яндекс Книг» — совместном проекте с «Подписными изданиями» и Мастерской Брусникина — вышел роман Герберта Уэллса, знаменитого фантаста, автора культовой «Войны миров». Книга «Брунгильда, или Образ без прикрас» не имеет ничего общего с историями о марсианах и  представляет собой авантюрную сатиру о писателе, который всеми правдами и неправдами выстраивает личный бренд.

К выходу романа Кинопоиск предложил действующим пиар-специалистам вспомнить свои провалы и успешные кейсы, которые они не готовы повторять.

О чем роман

Для Англии 1930-х годов этот сатирический роман «Брунгильда, или Образ без прикрас» получился скандальным. В нем Герберт Уэллс откровенно высмеивает литературный рынок и стремление коллег-современников выстроить имидж успешного писателя. Персонажи романа имеют реальные прототипы. По сюжету репутация писателя Роуленда Дворкица под угрозой: в газеты попали фотографии, выставляющие его в комичном свете. Конфуз наводит литератора на неожиданную мысль: а что если публичный образ можно сконструировать? Одержимый новой идеей, он обращается к рекламисту Иммануилу Кляту, чтобы создать себе безупречный фасад. Тем временем Брунгильде, жене Дворкица, все сложнее разглядеть под этой маской человека, которого она однажды полюбила. 

Валерия Еркина

креативный продюсер TV и YouTube проектов

Успешный пиар-кейс, который я бы не стала повторять, связан с Настей Ивлеевой. В 2018 году мы запустили проект под названием AGENT SHOW. Выпуски этого развлекательного формата сначала выходили на YouTube, после — на канале «Пятница!» уже повтором. Шоу было на слуху, выпуски лихо набирали по миллиону просмотров, наш сезон получил две статуэтки «ТЭФИ».

AGENT SHOW с Настей Ивлеевой

Сегодня, в эпоху поколения зумеров и популяризации психологии и личных границ, этот формат не встретил бы любовь зрителя. И дело тут не только в измененном образе Насти и ее бэкграунде. Шоу совмещало в себе формат классического интервью со звездой и безумного игрового перформанса без цензуры. Сегодня коллеги-продюсеры уже намного аккуратнее ведут себя со звездами и не дают себе возможности откровенно стебаться и глумиться над ними. Люди теперь ждут уважения и понимания от героев горизонтального или ТВ-контента, больше нацелены на безопасность и ностальгию.

У любого пиарщика в практике будет полно случаев, когда он или его клиент облажались, но о них не расскажешь из-за профессиональной этики и NDA. Однако есть случаи, которые могут быть обнародованы. Я долгое время работала на площадке телепроекта «Дом-2» и сблизилась с ведущими проекта. На тот момент один ныне известный интервьюер только начинал набирать обороты, и я убедила его при нашем мимолетном знакомстве взять в качестве исключения интервью не только у мужчин, но и у женщины. И этой женщиной должна была стать Ольга Бузова. В назначенный для съемки интервью день и при всей подготовленной площадке героиня отказалась выходить. Описать мое состояние одним словом не получится, потому что я просто была готова провалиться под землю. Сама идея была только моей инициативой, а она, как известно, не бережет инициатора. В общем, пришлось оправдываться на месте всеми правдами и неправдами. А в качестве извинений пообещать другую героиню и эксклюзив. Самые внимательные смогут догадаться, кто стал тем самым замененным героем.

Ксения Маренникова

агентство «Бедуш & Маренникова», специализирующееся на культурном PR, известное нестандартными акциями и вирусными информационными поводами, автор канала «Звоните пиарщику»

В своей работе мы стремимся не ограничиваться традиционным продвижением событий. Нам важно придумывать вокруг них самостоятельные вирусные сюжеты — такие, которые выходят за пределы обычных анонсов и постов. Если мы говорим о продвижении больших шоу, то мы особенно любим высаживать артистов, персонажей и участников проектов в неожиданных публичных локациях.

Так, артисты Cirque du Soleil в образах гигантских насекомых передвигались по парку «Зарядье», огромные динозавры появлялись на Пушкинской площади, а британское шоу Stomp устраивало импровизированные выступления в парке Горького, используя вместо инструментов местные мусорные баки. Но, пожалуй, самые яркие истории были связаны с роботами и инопланетянами на Красной площади.

Cirque du Soleil

Когда проект «Бал роботов» только запускался (позднее он стал «Робостанцией» на ВДНХ), организаторы привезли в Москву британского говорящего робота Теспиана. Мы решили представить его на Красной площади рядом с Bosco Cafe. На фоне Мавзолея Ленина робот с большим воодушевлением читал стихи на прекрасном русском. Контраст между футуристическим персонажем и главным историческим пространством страны оказался настолько сильным, что акция мгновенно привлекла внимание фотографов и журналистов.

Но по-настоящему драматичная история произошла во время приезда израильской труппы Voca People. Артисты выступают в образе инопланетян, которые прилетели с другой планеты и общаются с землянами исключительно с помощью музыки. Мы решили устроить им прогулку по Красной площади — в полном сценическом облачении, перед камерами и фотографами. Собрали огромный пул прессы! Сотрудники ФСО запретили артистам фотографироваться, предложив сначала «переодеться в человеческий вид» и только после этого возвращаться. В итоге нам пришлось в буквальном смысле бегать от ФСО через подземные переходы вместе с артистами и корреспондентами центральных телеканалов, которые снимали все происходящее. Вышли очень фактурные сюжеты в новостных блоках всех федеральных каналов. И мы продали все билеты!

Сегодня подобную идею, вероятно, пришлось бы согласовывать значительно дольше и тщательнее, а возможно, от нее и вовсе пришлось бы отказаться. Но тогда эта история стала одним из самых веселых и запоминающихся проектов и хорошим примером того, как нестандартная городская активация может превратить продвижение концерта в самостоятельную новость.

Елена Бедуш

агентство «Бедуш & Маренникова», специализирующееся на культурном PR, известное нестандартными акциями и вирусными информационными поводами

В 2016 году мы открывали в Санкт-Петербурге мультимедийную выставку «Микеланджело. Сотворение мира». Это была не классическая музейная экспозиция с подлинниками, а иммерсивный проект, посвященный искусству и образному миру Микеланджело. Одним из самых заметных элементов стала полноразмерная копия Давида, установленная у входа в лютеранскую церковь Святой Анны на Кирочной улице. Ее установили организаторы для привлечения внимания к выставке. Скульптура сразу стала заметным городским объектом и вызвала неожиданную реакцию у части жителей района, преимущественно старшего возраста. Питер все же сильно консервативнее Москвы. Несколько горожан направили обращения уполномоченным по правам ребенка. Авторы жалоб ссылались на то, что поблизости находятся школы и детские сады, а дети ежедневно проходят мимо обнаженной мужской фигуры. По их мнению, такая встреча с классическим произведением могла оказаться для ребенка травмирующей.

Поскольку обращения поступили по официальным каналам, организаторам выставки предложили подготовить официальный ответ. Мы решили не ограничиваться формальной реакцией и превратили ситуацию в публичную акцию — через СМИ запустили проект «Одень Давида!».

Петербуржцам предложили высказаться, нужно ли одевать скульптуру, а дизайнеров пригласили придумать для Давида костюмы в собственном стиле. Идея моментально вышла за пределы локальной повестки, о ней быстро написали российские и зарубежные медиа, включая BBC, а от дизайнеров поступило множество заявок с эскизами и концепциями Давидова одеяния. Вокруг акции появились специальные проекты. Например, The Village и «Собака» представили версии того, как мог бы выглядеть Давид, если бы его одевали Balenciaga, Dolce & Gabbana и другие мировые бренды. Российские дизайнеры, в свою очередь, превращали переодевание статуи в отдельные перформансы.

Как авторы издания Visionaire одели Давида

Даже англоязычное издание Visionaire одело Давида. Издание о культуре и моде поразилось пуританским настроениям в Санкт-Петербурге. В итоге акция, придуманная как оперативный ответ на жалобы, оказалась гораздо масштабнее первоначального повода. Она обеспечила выставке значительно больший медиаохват, чем традиционное продвижение, и стала самостоятельным культурным и коммуникационным кейсом: вместо конфликта вокруг «непристойной» скульптуры возник открытый разговор о классическом искусстве, публичном пространстве, цензуре и свободе интерпретации.

Татьяна Немировская

специалист по PR и маркетингу в культуре, искусствовед, основательница и директор PR-бюро vesnaskoro, автор канала «Любовь к деталям»

Самые частые случаи провалов относятся к организационным процессам, конечно. Мы фанаты того, чтобы все детали были проработаны с красотой и любовью, и, конечно, смириться с тем, что что-то идет не так, бывает сложно. Однажды для пресс-тура мы забронировали номера в хорошей гостинице, а за несколько часов до приезда журналистов оказалось, что нам выделили номера в старых корпусах (что не пришло в голову нам проверять заранее, но стало понятно, когда мы стали раскладывать небольшие подарки от проекта перед приездом), и ремонт там был в последний раз где-то ближе к началу века. Пришлось сочинять гостям букеты из ближайших полей на тумбочку, чтобы вечер в номере все же ощущался уютным.

Другой пресс-тур — в начале этого года в Самару — некоторые журналисты нам до сих пор припоминают с улыбкой, потому что в февральской программе для погружения в местный художественный контекст значилось перебраться на остров на воздушной подушке по Волге и дойти с художником до его объекта в лесу. Художник повел нас самой живописной (по дороге нас встретили дико пасущиеся лошади, например), а не самой протоптанной тропой. Накануне как раз был сильный снегопад. В итоге по колено в снегу мы шли минут двадцать, продрогли, и фото из этой части поездки носили название «Отступление наполеоновской армии в 1812 году». В конце концов мы срочно организовали чай с коньяком, всех отогрели. После наших бесконечных извинений гости в финале вспоминали это приключение как одну из самых ярких частей поездки и действительно редкий опыт узнавания городских художественных практик.

Антон Чубаров

PR «Европейской медиагруппы» («Европа Плюс», «Дорожное радио», «Ретро FM» и другие радиостанции)

Цитируя классику отечественного кинематографа: «Твой позорный недуг мы в подвиг определим». Летний опен-эйр. На улице +30. Во время выступления одного из артистов усилитель на сцене не выдержал и загорелся. Техническая неполадка? Сорванное выступление? Настолько горячий лайв и мощная энергетика, что даже аппаратура не выдерживает!

Час спустя. Выход группы на сцену. Из-за переноса рейса добраться успели только вокалист и гитарист. Вынужденное изменение программы? Первый за много лет эксклюзивный акустический сет легендарного коллектива!

Финал. Выход из тайминга. Площадка гасит свет и звук. Артист на сцене. Смазанный конец фестиваля? Яркий завершающий аккорд и исполнение а капелла вместе с десятками тысяч зрителей! Все решает подача.

Анастасия Семёнова

PR-консультант, автор Telegram-канала «Надо было вчера»

Мы с коллегами делали вместе со сборной России по футболу большой благотворительный проект — собирали мечты детей со всей страны и исполняли их вместе с футболистами. Получили тысячи писем, которые нужно было вручную разобрать, а затем сделать самую тяжелую часть работы — выбрать мечты, которые проект действительно может исполнить. Даже добрые проекты требуют жестких критериев и решений, от которых ты не становишься добрее в собственных глазах.

Одну часть этого проекта я зареклась повторять сразу: мы привезли сто детей со всей страны на тренировку сборной. На бумаге — сто участников. В реальности — больше двухсот, потому что с каждым ребенком приезжает как минимум один родитель, а иногда и двое. А родители — это отдельная аудитория со своими понятными тревогами, неочевидными вопросами и не всегда простыми ожиданиями. Но проекты с детьми я после этого делать, конечно, не перестала. Азарт от хорошего креатива сильнее любых зареканий.

В целом у работы под NDA есть большой плюс: о своих профессиональных лажах нельзя рассказывать даже спустя годы. Если без имен, запускали информационную кампанию и решили подключить к ней одного лидера мнений. Получилось идеальное комбо для ошибки: лично его никто из команды не знал, написали ему от своего имени и сразу прислали все тезисы. Он отреагировал просто — взял и опубликовал переписку у себя в канале. Кампания еще не успела начаться, но антикризис уже стартовал. С тех пор я стараюсь не забывать, что любое личное сообщение может стать публичным.

Алеся Савинова

руководитель PR & SMM бренда Befree

Один из наших успешных пиар-кейсов — коллаборация «Befree Co:Create Авиасейлс», мы даже получили награду «Инфоповод года» от «Медиалогии». Охваты были феноменальные, sold out случился быстро, KPI перевыполнены. Но повторять не стали бы сейчас: фокус бренда сместился на поиск коллаборантов с fashion-экспертизой, для того чтобы насыщать продукт и делать его действительно уникальным.

коллаборация Befree Co:Create и «Авиасейлс»

История с факапами лично моя. Я облажалась в 2023 году, когда еще работала на позиции таргетолога и SMM-лида в Befree. Я случайно удалила ВСЕ комментарии в Telegram-канале бренда. Как решали эту проблему? Я вышла почти напрямую к Павлу Дурову, нашла разработчиков, которые по уровню должности в команде Telegram вполне себе могли бы восстановить комментарии, если бы это было возможно технически, но нет. Мы смирились и пошли дальше. Как видите, меня не уволили и даже повысили. Факапы — это нормально.

Елизавета Леонтьева

основательница PR-агентства Podsvetka, автор Telegram-канала «Связи с известностью»

На рассвете карьеры я отправляла журналистам приглашения на мероприятие известного во всем мире бренда. В базе от одного издания стояли два контакта на всякий случай, и приглашение автоматически получили оба. Это было максимально неловко, но расширить список мы не могли. Второе приглашение пришлось отозвать, и редактор восприняла это очень болезненно: звонила, говорила, как сильно хотела попасть, перешла на угрозы. Мы выслушали, извинились, отправили подарок и пригласили ее на следующее мероприятие. С тех пор я примерно сто раз перепроверяю, кому и что отправляю.

Читайте и слушайте «Брунгильда, или Образ без прикрас» в Яндекс Книгах. ПРОМОКОД для новых пользователей.


Автор: Таня Симакова, Дарья Рыбакова

Смотрите также

21 сентября0
23 сентября0
18 сентября1
10 сентября12

Главное сегодня

Вчера5
Вчера5
28 сентября7
29 сентября1
Вчера0
Вчера7
29 сентября3
Комментарии
Чтобы оставить комментарий, войдите на сайт. Возможность голосовать за комментарии станет доступна через 8 дней после регистрации